мастер-классы
основы предпринимательской деятельности

Мастер-класс 1 «Основы предпринимательской деятельности»

Цели и задачи:
Цель: дать базовые знания сущности, функции «предпринимательская деятельность». Что такое бизнес.
Задачи:
1.познакомить с типологией и формами предпринимательской деятельности;
2. Правовая основа. Закон. (ТК РФ, НК РФ и т.д.)(555)
3. Описать структуру бизнес-процесса; (271)
4. Предпринимательские риски, ответственность; (491)
5. Бизнес-план.(271)
Креативность:
Обсудить бизнес-идеи, придумать и проанализировать производственный процесс не очень просто, этот процесс мощно вовлекает участников к фантазии и анализу 
Базовые знания, собственная безопасность: 
Участники будут владеть важной информацией, и возможно в своем будущем, не совершат ошибок, которые встречаются наиболее часто среди молодых предпринимателей и уберегут их от кредитов и долгов.
Новые знания: 
Знания бизнес процессов позволяют быстрее адаптироваться под любую бизнес-идею, правильно ее оформить в бизнес-план и предварительно понимать перспективность проекта.
Планирование: 
Участники МК узнают с чего начинать и как оформлять бизнес-идею самостоятельно.
Практические навыки: 
Важным качеством любого предпринимателя является упорство/целеустремленность. На этом занятии участники смогут придумать бизнес-идею опираясь на полученные знания на занятии.
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Знакомство с участниками и мастером. 
Краткий рассказ о теме мастер-класса в игровой форме
Демонстрация примеров на экране.
Теоретическая/интерактивная часть (30 минут):
Типология и формы экономической деятельности. Закон, право. Ответственность. Базовые знания в структуре бизнес-плана. Обсуждение бизнес-идей. Разъяснение терминов, их значения.
Практическая часть (50 минут):
Самостоятельная работа по создании бизнес-идеи. Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут): Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 2 «Финансы. Производство. Маркетинг.»
 
Цели и задачи:
Цель: раскрыть функционал предприятия, виды организованных структур( линейная, функциональная и т.д)
Задачи:
1.познакомить с содержанием каждого направления;
2. Активизировать идейность у участников мк в поиске правильных решений в задачах;
3. Создать правильный тип предприятия в соответствии с поставленной задачей;
4. Практические задачи. Маркетинг. Финансы.
Креативность: 
МК позволит участникам мыслить структурно, что является важным компонентом проекции будущего бизнеса
Базовые знания, собственная безопасность: 
 Важно знать возможности оргструктуры любого предприятия. Научится делегировать задачи в соответствии с функцией и в рамках зоны ответственности подчинённых
Новые знания: 
Все участники МК будут знать типы оргструктуры. Как работают финансы и кто действительно ими управляет. Также, будут знать что включает в себя «Маркетинг» и его возможности. Что такое производство. Разнообразие производств.
Планирование: 
Участники МК узнают как взаимодействуют подразделения и кто ими управляет.
Практические навыки: 
Каждый участник создаст свое предприятие. Расскажет о его оргструктуре, капитале, ресурсах.
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Демонстрация примеров на экране.
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Практическая часть (70 минут):
Самостоятельная работа: создать предприятия по индивидуальным условиям (карточки) и рассказать о проекте. Его структуре.
Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 3 « Доля сегмента рынка. SWOT анализ. Ценообразование/себестоимость. Клиентский сервис. Механика реализации продукции.»
 
Цели и задачи:
Цель: Детализация знаний в части маркетинга.
Задачи:
1.Усвоить главные факторы оказывающие влияние на формирование стоимости продукта. Знать расчет себестоимости;
2. Привлечь внимание участников через викторину и игру направленную на усвоение знаний по ценообразованию.;
3. Создать несколько различных ситуаций по качеству клиентского сервиса. Проанализировать их.
Креативность: 
МК позволит участникам мыслить структурно, что является важным компонентом проекции будущего бизнеса
Базовые знания, собственная безопасность: 
Формирование цены-важные знания в любом бизнесе.
Новые знания: 
Все участники МК будут знать разницу между цена на «полке» и себестоимостью. Ощутят на себе различный подход клиентского сервиса.
Планирование: 
Участники МК будут знать, что такое сегмент рынка, его доля товара и смогут правильно учесть факторы оказывающие воздействие на себестоимость.
Практические навыки: 
Каждый участник будет отстаивать свое мнение по сформированной цене товара/услуги, находя аргументы.
Описание мастер-класс:
Название:
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Демонстрация примеров на экране.
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Практическая часть ( 70 минут):
Задание по определению сегменты рынка. Задача по формированию себестоимости товара/услуги. Защита позиции
Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Специалист дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 4 «этапы продаж: Формирование карты рынка, его критерии. Анализ рынка. Предварительный сбор информации о клиенте. Анализ собранной информации»
 
Цели и задачи:
Цель: Сформировать у участников правильную последовательность действий в лице качественного подхода в предпродажной подготовке менеджера.
Задачи:
1.познакомить с содержанием каждого направления;
2. донести главную мысль в работе менеджера - важно сделать качественную подготовку перед общением с клиентом.
3. Показать критерии качественного анализа;
4. Практические задачи в разделе «формирование карты рынка»
Креативность: 
МК позволит участникам мыслить структурно, что является важным компонентом проекции будущего бизнеса
Базовые знания, собственная безопасность: 
Важно знать критерии и многогранность возможного анализа информации
Новые знания: 
Все участники МК будут знать с чего начинается «продажа»
Планирование: 
Участники МК будут знать верные алгоритмы продаж и при ответственном отношении к анализу информации смогут научиться управлять ценой продаж/закупки
Практические навыки: 
Каждый участник выберет свой товар/услугу и создаст миниатюрную карту рынка
Описание мастер-класс:
Название:
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Демонстрация примеров на экране.
Теоретическая/интерактивная часть (15 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Практическая часть ( 65 минут):
Самостоятельная работа: создать карту рынка. Дискуссия по swot анализу.
Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Специалист дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 5 «первый контакт с ЛПР и подготовка к звонку»
 
Цели и задачи:
Цель: Сформировать у участников правильную последовательность действий для подготовки эффективного звонка/встречи.
Задачи:
1.Показать как можно «загубить» все шансы на успех;
2. Основные существенные действия до звонка/встречи.
3. Создать цель звонка. Создать благоприятные условия для встречи/звонка;
4. Практическая часть.
 
Креативность: 
Основной креативной частью, является подготовка к контакту ЛПР (Лицо принимающее решение)
Новые знания: 
Все участники МК будут знать как создать «почву для разговора»
Планирование: 
На занятии мы последовательно разберем этапы подготовки к диалогу. Поиграем в игру «первый звонок»
Практические навыки: 
Каждый участник будет иметь возможность проявить себя в процессе самостоятельной подготовки к первмому звонку: постановка цели, сценарий диалога, выбор стратегии.
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Демонстрация примеров на экране.
Информация о качественной подготовке и главных ошибках при подготовке и в процессе звонка
Практическая часть (70 минут):
Самостоятельная работа: подготовка к общению с ЛПР по задаче которую вытянет.
Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 6 « Воронка продаж и эффективное выявление потребностей»
 
Цели и задачи:
Цель: Сформировать у участников правильную последовательность действий в определении истинной потребности оппонента (клиента/продавца/покупателя..)
Задачи:
1.Показать преимущество техники «воронка продаж»;
2. Научиться формировать «правильные» вопросы.
3. Показать критерии качественного процесса сбор информации ( в виде беседы);
4. Практическая часть
Креативность: 
МК даст знания как можно в процессе беседы/встречи понять истинные намерения оппонента и использовать эту информацию в будущем.
Практические навыки: 
Каждый участник получит знания как формировать вопросы, их приоритетность, количество вопросов, содержание. Постановка цели.
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса.
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Практическая часть (70 минут):
Специалист предлагает каждому участнику практическую задачу.
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов.
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 7 «Свойство. Преимущество. Выгода»
 

Цели и задачи:
Цель: Предоставить участникам МК дополнительную возможность оперативного поиска новых аргументов при покупке/продаже товаров или услуг.
Задачи:
1.познакомить с содержанием каждого значения и их вариативности;
2. В каких случаях уместно их применение;
3. Практические задачи в создании С.П.В. в соответствии с заданием.
Креативность: 
МК позволит участникам мыслить объемно и иметь дополнительное преимущество в процессе презентации или продаже чего-либо.
Базовые знания, собственная безопасность: 
Важно знать где применима эта техника продаж, а где нет.
Новые знания: 
Все участники МК будут шире смотреть на процесс презентации, слышать продавца или самим использовать данные знания в своих интересах.
Практические навыки: 
Каждый участник научится видеть и определять СПВ.

Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Практическая часть (70 минут):
Игра в аргументы. Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 8 «Презентация»
 
Цели и задачи:
Цель: Сформировать у участников верную структуру, обязательные элементы/этапы презентации.
Задачи:
1.познакомить участников с вариантами презентаций и структурой;
2. донести главную мысль -качественная презентация - основа комфортного, продуктивного/ результативного диалога.
3. Практические задачи.
 
Креативность: 
МК позволит участникам сформировать понимания процесса презентации. Увидеть и почувствовать структуру.
Базовые знания, собственная безопасность: 
Важно знать основные блоки/этапы, чтобы чувствовать себя уверенно при создании своего бизнеса или использовать знания с продавцами- консультантами понимая их лучше, чем прежде.
Новые знания: 
Все участники МК будут знать структуру и время для уместного торга
Практические навыки: 
Каждый участник выберет свой товар/услугу и подготовит мини-презентацию ориентируясь на знания последних 3х занятий
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Демонстрация примеров на экране.
Объяснение вариативности в презентациях. Возможно часть PR
Практическая часть (70 минут):
Самостоятельная работа: подготовка и презентация (устно)
Публичное выступление полезно!
Специалист помогает сформировать предложения в презентации.
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 9 «Работа с ценой. Аргументирование»
 
Цели и задачи:
Цель:  
Задачи:
1.Дать знания в части «зона торга» и «работа с ценой».
2. От куда берутся аргументы для скидки и когда какой использовать.
3. Предварительный анализ рынка;
4. Практические задачи.
Креативность: 
МК даст понимание процесса и целесообразности торга.
Базовые знания, собственная безопасность: 
 Специалист даст знания как именно осуществляется наиболее эффективный процесс торга.
Новые знания: 
Все участники МК узнают что такое «работа с ценой» и «зона торга»
Практические навыки: 
Каждый участник сможет применять данные знания в своей жизни не зависимо от его деятельности
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Практическая часть (70 минут):
Создание условий, при которых можно сохранить свою цену/добиться скидки.Поиск аргументов. Бизнес игра «зона торга»
Специалист помогает
Каждый участник получает свою роль и готовится к «переговорам»
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
 
Продолжительность 120 минут

Мастер-класс 10 «Финансовое планирование»
 
Цели и задачи:
Цель: Убедить участников, что прежде чем заключать Договора и строить предприятие, необходимо подготовить финансовый план проекта.
Задачи:
1.Познакомить с простыми и сложными фин. Моделями предприятий;
2. Обсудить структуру и применимость всех блоков;
3. Контроль и актуальность данных;
4. Практические задачи. Анализ.
Креативность: 
МК позволит участникам в значительной степени снизить риски при расчетах и открытии своего бизнеса.
Базовые знания, собственная безопасность: 
Уверенность у предпринимателя является «двигателем процесса развития», а его знания - капитал - который позволит его приумножить без особых потерь.
Новые знания: 
Главные новые знания: структура финансовой модели предприятия. Учет расходов
Практические навыки: 
Каждый участник увидит из чего состоит финансовая модель. Какие существуют расходы, доходы. Отличается ли «выручка» от «дохода» и другие важные термины.
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Разъяснение терминов, их значения и возможности.
Демонстрация примеров на экране.
Обсуждение
Практическая часть (70 минут):
Самостоятельная работа по созданию финансовой модели небольшой организации. Работа в Эксель
Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Специалист дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 120 минут
 

Мастер-класс 11 «Грамотная речь»
 
Цели и задачи:
Цель: Создать убеждение что любому человеку, особенно руководителям, необходимо научиться грамотно выражать свои мысли.
Задачи:
1.Демонстрация положительных и отрицательных примеров;
2. Умение вести приятный диалог: поддержка разговора, умение слушать, слышать собеседника. Постановка целей.
3. Логика речи (Нужно сперва подумать что сказать и стоит ли?)
4. Практические задачи в создании ёмкого и содержательного текста.
Креативность: 
МК позволит участникам на себе почувствовать разницу между речью простого/рядового человека и руководителя.
Базовые знания, собственная безопасность: 
Основные принципы ораторского искусства
Новые знания: 
Красиво говорить - никогда не поздно научиться
Практические навыки: 
Каждый участник подготовит спитч:
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Теоретическая/интерактивная часть (10 минут):
Демонстрация примеров на экране.
Разъяснение терминов, их значения.
Практическая часть (70 минут):
Самостоятельная работа: подготовить речь руководителя перед сотрудниками, накануне Нового года/ 8 марта/ день рождения компании/рабочее совещание
Специалист помогает
Участники показывают свои результаты, делятся впечатлениями. 
Мастер дает комментарии.
Заключение (5 минут):
Подведение итогов, анонс следующего МК
Продолжительность 90 минут

Мастер-класс 12 «Бизнес игра»
 
Цели и задачи:
Цель: Закрепить знания в рамках прошлых занятий
Задачи:
1.Практическая демонстрация знаний;
2. Игры по разным темам. Командная и индивидуальная подготовка
Практические навыки: 
Умение готовить материал в команде
Подробный план проведения:
Введение (5 минут):
Краткий рассказ о теме мастер-класса
Практическая часть (70 минут):
Обсуждение, ответы на вопросы участников (15 минут):
Розыгрыш призов среди регулярных участников МК. Общее фото)